社交电商收入同比增长49.4%，遥望科技发布首个内部AI应用框架

摘要： 4月29日，佛山遥望科技股份有限公司（证券简称：遥望科技，002291.SZ）发布2024年度业绩公告。年报显示，报告期内公司实现营业收入47.63亿元，其中，与直播电商相关的社交...

4月29日，佛山遥望科技股份有限公司（证券简称：遥望科技，002291.SZ）发布2024年度业绩公告。年报显示，报告期内公司实现营业收入47.63亿元，其中，与直播电商相关的社交电商业务实现收入25.83亿元，同比增长49.40%，毛利率同比提升；经营性现金流净值1.32亿元，同比转正；归属上市公司股东净利润-10.01亿元。

除经营数据等内容，年报也提及业务改革管理方面的尝试和创新。同日，遥望科技发布全员信，针对年报及现阶段业务运营，提出改革、优化方向。

"规模与利润的失衡，如同动力不足却负重前行的大马车，看似前行，实则危机四伏。" 遥望科技董事长兼CEO谢如栋在全员信中直面困境。他坦言，过去半年自己深入研发一线，与产研团队开启“闭关模式”，一同攻坚AI项目。目前，公司已经推出社交电商行业首个内部AI应用框架——V5Chat。4月30日，公司将上线部分AI功能进行灰度测试，并计划于5月10日实现全公司大版本上线。

此次推出的AI全链路自动化管理系统，聚焦业务痛点，实现目标及任务的自动拆解、生成与下发。系统可自主完成大量重复性工作，员工只需进行微调与确认；同时，基于数据模型自动调优策略，形成闭环优化，大幅提升业务效率。员工能够清晰看到目标进展、问题及解决方案，以及个人业绩成果，从而简化工作流程，激发创造力，实现"多劳多得"。行业人士评价，借助AI提效，这一变化有机会对业务带来积极影响。

在组织架构方面，2024年公司已完成显著调整：前台人员占比提升16%，中后台人员占比减少25%，中后台人员绝对值削减52%。2025年，公司将继续推进人才结构升级，进一步压缩中后台，鼓励员工投身前台创造利润。业务逻辑也迎来革新，短视频、直播等业务部门以"内容"为核心全面融合，形成统一"内容海陆空军"，实现销售统一服务客户，提升IP、客户与公司三方收益及满意度。

全员信中，谢如栋还介绍了新的激励计划。公司重新设计激励方案，以结果为导向，鼓励创新与担当。在AI系统助力下，员工能更好地参与公司经营，任务积分规则以利润贡献为依据，增强员工经营意识与自主性。通过这些举措，遥望科技期望充分发挥技术工具能力，控制成本、放大业务优势、扩大收入，引领公司多元化发展，促进行业创新。