南财观察｜巨头落户背后，广州跨境电商“产业+科技+金融”生态初现

摘要： 4月23日，第137届广交会二期开幕。乘着广交会的东风，蚂蚁集团本周宣布其华南数字运营中心及万里汇跨境贸易运营中心“双中心”正式落户广州。不到一个月时间，抖音集团华南总部、万里汇跨...

不到一个月时间，抖音集团华南总部、万里汇跨境贸易运营中心相继落户，广州不仅以“直播电商之都”和庞大的消费市场吸引国内电商巨头入驻，还凭借广交会所在地的区位优势，成为头部跨境电商支付机构新的落脚点。

当前全球经贸格局深刻演变，跨境支付机构不仅要确保出海企业安全收款，更要为企业扩展新兴市场搭建金融桥梁，无疑是跨境电商生态稳健发展的关键一环。2024年广东省跨境电商进出口总额达7454亿元，占全国超三分之一。这些数据背后，是跨境支付机构在科技手段加持下，以无数笔安全收款与跨境汇款汇聚成的跨境电商星辰大海。

（4月23日，中外客商在第137届广交会园林用品展区参观选购。）

双向选择

“真正的韧性源于开放协作。”

这是蚂蚁国际首席执行官杨鹏在蚂蚁双中心启动仪式上的发言，也是广州开放共建跨境电商生态的理念。

蚂蚁国际万里汇CEO石文宜表示，广州作为国家中心城市和国际商贸中心，在大湾区建设中发挥着核心引擎作用。这里不仅拥有完善的跨境贸易基础设施和全球化的商贸生态圈，更具备领先的数字经济发展环境和持续创新的政策支持。

有了产业基础和政策支持，配套的生态服务也不可或缺。

将时间回拨到11个月前，彼时广州市人民政府与蚂蚁科技集团签订协议，明确将在数字金融、跨境支付、科技创新等领域深化合作。

11个月后，蚂蚁不仅落地了此前承诺的华南数字运营中心，还为广州带来了一个重要的“礼物”——万里汇。

对跨境电商来说，安全便捷地收款是企业稳健运营的基石。而万里汇是蚂蚁国际旗下一站式跨境贸易支付与账户服务品牌。业界流传，只要有一个万里汇账户，就能支持商家在210多个国家和地区一站收付，用40多种外币全球收款、100多种外币全球付款。

那么万里汇为何选择广州？实际上这是双向选择的结果。

一方面广州拥有多元且成熟的产业生态，涵盖电子信息、服装、家居等多种制造业领域，是电商出海的强大后盾。另一方面，作为中国外贸的“晴雨表”，广交会历届吸引无数全球客商，这些都为跨境支付提供了广阔的应用场景和需求基础。

而广州也显示出了满满的诚意。蚂蚁国际首席执行官杨鹏在“双中心”正式启用仪式上透露，广州市政府相关领导从战略签约到万里汇（中国）新主体的成立，逐项帮助万里汇谋篇布局，把埋下的种子孕育成果实。

广州以创新金融服务支持稳外贸的决心可见一斑。

“万里汇在广州设立运营中心，我们将加速在中国市场投入，充分发挥其跨境支付与金融科技优势，为外贸企业提供更高效、更安全的全球化资金服务，助力广州成为跨境贸易科技和金融服务创新中心。”石文宜说。

事实上，不止万里汇一家支付机构看好广州和华南地区。

空中云汇相关负责人也表示，“作为连续三届参加广交会的全球金融服务机构，空中云汇始终将中国市场视为战略核心，而广东地区更是我们在华业务的关键支点。空中云汇国内持牌主体云汇支付的注册地就在广州，正是看中其作为中国外贸的‘桥头堡’的独特优势。”

广交会期间，一位卖家向记者表示，卖家与支付机构的关系捆绑很紧密，在选择支付机构的时候，首先考虑的是支付机构背后的股东背景实力，其次才是服务效率和便捷、安全。

而在本届广交会现场，除了万里汇之外，还集结了空中云汇、XTransfer、Skyee等知名支付公司，其背后股东不乏红杉中国、腾讯、高瓴、招商局、拉卡拉等身影。巨头聚集广交会，也显示出“中国第一展”的吸引力。

（4月23日，第137届广交会餐厨用具展区，境外采购商与参展商在交流洽谈。）

韧性生长

事实上，支付机构凭借安全便捷的收款服务，已成为跨境电商生态的关键支柱之一。它们既是深度参与者，也是行业发展的敏锐观察者。

例如，万里汇观察到，从2020年以来，一方面中国跨境贸易取得重大发展，一方面跨境卖家逐步增强自身韧性。体现在防风险意识和投入增加，随着新一代卖家出现，他们更善于使用数字手段在品类和市场上加速多平台及品牌建设布局，也形成了一个科技驱动的出海新生态圈。

因此，支付机构利用科技手段迎合跨境电商科技驱动的新趋势，成为支撑跨境电商新发展阶段的重要保障。

石文宜表示，万里汇跨境贸易运营中心落户广州后，将通过科技创新与生态协同，全方位服务广州跨境贸易高质量发展。在技术赋能方面，将重点加强AI、区块链等数字技术投入，通过智能客服、智能风控系统等创新应用，为国内尤其是珠三角等出海企业提供更高效、安全、合规的跨境支付服务。“依托蚂蚁集团的科技创新能力，我们将持续为生态伙伴输出智能风控等数字化能力，助力广州外贸企业以更低的门槛、更高的效率拓展全球市场。”

当前，支付机构如何与外贸企业携手开拓新市场，向更灵活、高效、有韧性及抗风险的发展模式转型，则考验着支付机构的全球化布局和综合服务能力。

“今年来我们和很多客户都有密切的沟通交流，大家的态度相对客观理性，对当前的局面已经有了比较充分的思想准备，也提前进行了很多布局，积累了很多经验。”石文宜说。

从万里汇相关数据来看，拉丁美洲、中东及东南亚等新兴市场表现亮眼，商户正开拓非洲、中东等新兴市场，2024年平台新兴市场收款量同比增长近20倍。

空中云汇上述负责人也透露，就内部数据来看，除了美国、欧洲，近两年跨境电商在拉美、东南亚的发展也非常迅猛，比如墨西哥、巴西、越南、印尼等。这些重点区域需要更多配套金融工具及设施，以匹配日益旺盛的需求。

支付机构对市场变化的感知在外贸数据中也得到了验证。据海关数据，2024年中国对东盟出口增长12%，其中，对越南、印度尼西亚、马来西亚、泰国的出口涨幅均达到两位数。

跨境电商企业加速拓展新市场，考验着支付机构在新市场的资金收付管理能力、汇率风险管理能力和本地化能力。

空中云汇上述负责人表示，当前全球贸易环境的不确定性确实给企业带来了短期压力，但Airwallex凭借全球化业务网络和多元化产品矩阵，正在有效缓冲这种压力。“近年来，我们持续强化在拉美、东南亚、中东等新兴市场的本地化能力，通过全球账户、收单网络和外汇服务的布局，企业可以灵活切换贸易路径，避免单一市场波动的影响。”

万里汇则在本届广交会前夕推出了“护航计划”——即一站式跨境贸易金融服务智能体，整合万里汇World Account，World Card，World Trade，World FX四大核心产品，其中以World FX提供的智能汇荐服务为例，能够实时响应外汇市场变动，预警汇率风险。数据显示，“对等关税”发布周期内，平台锁汇量激增200%。

在金融服务之外，支付机构还在探索服务出海企业的更多可能。

PingPong华南业务负责人郑元佳表示，广交会期间，PingPong邀请了电商孵化服务企业，为计划拓展电商业务的外贸企业提供电商平台孵化、培训、选品及运营指导，并将联合MCN机构、达人等开展选品对接活动，助力外贸企业快速实现内容电商布局，打开全球新市场。

有行业人士表示，当前广州打造的“产业+科技+金融”跨境电商生态版图，是中国跨境电商从“规模扩张”转向“韧性生长”的缩影。未来，跨境支付机构如何进一步完善生态服务系统，携手跨境电商企业穿越周期，仍有广阔的空间值得探索。