用户因59元流量套餐遭客服辱骂“穷X”,中国移动10086回应将核实处理

5月14日,一福建IP的网友反映,中国移动的工作人员多次联系她更换“无限流量套餐”被拒,后她在手机语音留言中听到,自己被对方辱骂“穷X才用无限流量”。网友反映被中国移动客服留言辱骂录屏显示,语音信箱留言时间为“2025年5月14日上午11时12分”,号码为福建泉州一电话号。音频中,留言者所在的环境嘈...
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