商铺投资变陷阱：36万元款项难退，承诺随时可退成空头支票

摘要： 商铺说好90个工作日退款，一年多过去仍有近30万元未退，这让等钱给父亲看病的贵州冯女士很心急。女子反映——36万元买商铺，房地产公司承诺退款难兑现冯女士告诉华商报大风新闻记者，20...

商铺承诺90个工作日退款，但一年多过去，冯女士仍有近30万元未收到。对于急需用钱为父亲治疗肺癌的她来说，这笔迟迟未能到账的款项让她倍感焦虑。

事件回顾：女子购买商铺后申请退款

冯女士向华商报大风新闻记者回忆，2019年12月16日，她以36万余元的价格购得了贵阳市南明区“花果园-海豚广场”的一间商铺，建筑面积为10.84㎡，开发方为贵阳宏益房地产开发有限公司。当时销售人员承诺，若需要退房，可以随时办理退款手续。

然而，当冯女士因父亲生病于去年申请退款时，却发现事情并不如预期般顺利。尽管双方签订了退款协议，约定90天内退还全款，但至今仍有近30万元未到账。冯女士表示：“我父亲查出肺癌后，每个月看病都需要一两万元，而开发商有时一个月只退3000元，甚至完全不退。我真的希望他们能每月退一些钱，让我父亲还能继续治疗。”

协议细节：退款承诺未能如期履行

根据冯女士提供的终止协议，签署日期为2024年2月22日，贵阳宏益房地产开发有限公司承诺退还购房款366898元。协议中明确指出，自签订之日起三个工作日内完成注销备案，并在九十个工作日内退还全部购房款。

然而，实际情况与协议内容存在较大差距。冯女士多次通过政府专班和12345热线反映问题，但进展缓慢，令她感到无助。

官方回应：区政府介入协调

5月19日，华商报大风新闻记者联系了贵阳宏益房地产开发有限公司，接线人员表示无法接受采访，具体事项需咨询公司法务，但未提供任何联系方式。

记者进一步询问冯女士的情况时，工作人员称：“这是‘小金猪商铺’的问题，我们不负责退款，建议找专班解决。”至于迟迟未退款的原因，对方表示不清楚，需询问法务部门。

同日下午，记者通过冯女士提供的政府专班工作人员电话进行核实。该工作人员自称是街道办的一员，而非专班负责人。他确认冯女士家的商铺退款正在处理中，政府一直在积极协调。

“贵阳宏益房地产开发有限公司确实存在债务问题，涉及的不仅是冯女士一家。区政府已成立专班专门处理此类问题，冯女士家的情况只是其中之一。”该工作人员补充道，“我们会将她的具体情况再次上报，争取尽快解决。”

不过，当记者追问为何群众反映的问题拖延一年多仍未解决时，专班工作人员并未正面回应，仅表示不便答复。

结语：期待公平合理的解决方案

冯女士的经历反映了部分购房者在遇到开发商资金链紧张或管理不善时所面临的困境。对于像她这样急需用款的家庭而言，及时获得退款尤为重要。目前，虽然区政府已介入协调，但实际效果仍需时间检验。

华商报大风新闻记者将继续关注此事进展，同时也呼吁相关部门加快处理速度，确保每一位购房者的合法权益得到保障。

（如有爆料，请拨打华商报新闻热线 029-8888 0000）