10月9日消息，据媒体报道，近日，河南省三门峡市陕州区人民法院审结了一起因消费者申请仅退款而引发的网络买卖合同纠纷案。
消费者陈某在商家钟某的网店以40.75元购买洗衣机罩布后，认为罩布单薄且无防雨帘，在与钟某协商仅退款未果后，通过平台介入成功退款20元。
然而，商家钟某认为陈某的退款理由不实，遂将陈某告上法庭，要求其返还已退款项及其他费用损失。
法院经审理认为，陈某主张钟某出售的洗衣机罩布厚度不够，但无充分证据证明，不予采信，其反映的无防雨帘问题，因其下单产品并非防雨帘款式，该退款理由亦与事实不符。
因此，法院认为陈某依据不实理由取得平台退款，违背了诚信原则，判决陈某需向商家钟某返还已退货款20元。
对于商家主张的其他费用损失，因缺乏证据证明应由陈某承担，法院予以驳回。
事实上，自淘宝、京东、抖音、快手等电商平台纷纷加入了仅退款行列，部分消费者就开始利用漏洞薅商家羊毛，不少商家也是深受其害。
不过今年7月底，淘宝宣布开始对仅退款进行优化，拼多多等也开始采取措施，旨在均衡商家与消费者双方的利益。
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