作为数字贸易的风向标,第三届全球数字贸易博览会(以下简称“数贸会”)展馆内容体现着行业的发展趋势。
本届数贸会上,“丝路电商馆”无疑是热门展区,这里集聚着一众电商全产业链公司,共有334家“一带一路”沿线国家及国内外头部跨境电商企业,涉及电商平台、跨境物流、带货直播、移动支付、云服务等等。
场馆里人来人往,但“主角”却发生了变化。9月26日下午,银柿财经在丝路电商馆探馆时发现,AI数字人在该展区出现的频率明显减少,客商对数字人直播带货的热情也比不上往届数贸会。
在第二届数贸会丝路电商馆,AI数字人是场子里的绝对主角(详见银柿财经报道《数贸会Walk|碳基生物逛了三大馆,围观硅基智能》)。当时,“打造1亿硅基劳动力”的口号响亮,南京硅基智能科技有限公司的展位被观众以及客商层层包围,工作人员忙得团团转。而且来自快手、谦寻等企业展位上也向国内客商推介AI数字人进行直播带货。
不过,一年过去,南京硅基智能科技有限公司没有出现在本届数贸会上,目前参展观众还能在快手、义乌小商品城展位上找到AI数字人的“身影”。
快手展位上,“快手智播”占据了大概三分之一的位置。据现场工作人员介绍,这是一套虚拟人视频制作工具。这种生成式数字人通过真人视频数据采集,实现真人形象建模,融合了语音、图像及大模型等多种人工智能技术,可以打造出可实时驱动的形象实体,帮助商家在快手实现低成本快速开播。有媒体报道称,这一平台服务商家数已破万,数字人直播及短视频日均消耗规模超2000万。
义乌小商品城则有“义乌市场AI数字人”“AI带货数字人”。银柿财经了解到,“AI数字人”综合多模态AI能力,结合图像视觉、情绪生成、语音克隆、语义理解等多种AI技术,同样可以一键生成数字人讲解视频、实现真人数字人合成。
“此前爆火的义乌‘数字老板娘’其实是先录制好一段中文视频,上传到Chinagoods AI智创服务平台上,之后再转化成其他的语言版本讲解介绍产品。”义乌小商品城工作人员郑尧进一步介绍,“义乌市场AI数字人”主要是面向采购商,为其答疑解惑,而“AI带货数字人”则是面向入驻商户,解决他们的短视频制作和直播带货的需求。
他还补充道,“AI带货数字人”是公司今年刚推出的项目,目前已有超万名入驻商户使用,渗透率大概在20%~30%。郑尧还指出,其实商户更多还是用来制作短视频,直播带货应用较少。
提及场馆内AI数字人的减少,受访对象并不意外。他们坦言,过去这一年,数字人直播带货并未如预期那样达到热潮。“虽然我们的数字人服务客户数量没有发生明显变化,但这一业务占比确实没有那么重了。”一家企业展位的工作人员表示。
受访对象解释道,主要与行业内多平台限制以及数字人带货本身的局限有关。
多平台限制,指的是微信视频号、抖音等平台。在今年6月,微信视频号宣布对《视频号橱窗达人“发布低质量内容”实施细则》进行修订,首次将虚拟直播定义为违规行为,将“使用插件、AI等工具生成虚拟形象进行直播”的行为列入非真实直播的范畴,并增加了反对买卖AI虚拟人代播相关工具的规则。
更关键的是,抖音也加强了相关规范,对AI数字人的使用实施了严格的监管措施。例如,在去年5月发布的《抖音关于人工智能生成内容的平台规范暨行业倡议》中,抖音强调发布者应对人工智能生成内容进行显著标识,帮助其他用户区分虚拟与现实。
“平台有自己的算法,能够判断出视频里的究竟是真人还是数字人。”另外,在郑尧看来,数字人直播需求存在,但是数字人直播带货的场景较少,常见的是售卖虚拟产品,比方说酒店等优惠券,无法充分展示带货实体商品的功能,这些都是如今AI数字人直播带货发展速度不及预期的原因。
逛展过程中,银柿财经还留意到,今年场馆内跨境电商平台热捧的依旧是AI工具。
例如,蓝色光标(300058.SZ)带来了AI技术赋能的出海电商服务平台,帮助中国商家一站式AI建站、AI数字人视频创意生成等;谷歌出海计划携手小影科技、涂鸦、Quickcep等AI行业专家和领先企业,探讨数智AI如何赋能跨境电商实现营销升级;阿里国际带来Pic Copilot AI图像工具,5分钟搞定电商设计全流程,帮助商家降低出海成本,提升出海货品曝光。
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